2024年第二十届“金耳唛杯”联想服务入户评审团莅临评审现场

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2024年第二十届“金耳唛杯”联想服务入户评审团莅临评审现场
发布时间：2024-12-16 19:22:20 人气：75 来源：天云祥客服外包

2024年7月11日，北京消息：客户世界机构报道，2024第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选的专家评审团已莅临联想服务，开展本年度的入户评审。评审团成员包括客户世界机构创办人赵溪、中国信息协会数字经济专业委员会副会长赵荣强等多位行业专家。联想方面，由中国区方案服务业务群消费服务事业部总经理杨洁等多位骨干成员热情接待。

在评审会议期间，联想的SD服务交付与智能运营经理纪冉详细介绍了联想在AI服务领域的最新进展。随着AI技术的迅猛发展，联想以AI为核心，打造了主动式服务方式，以满足更多消费者需求，并解决用户在使用设备过程中可能遇到的任何问题。这一创新举措得到了与会嘉宾的高度认可和赞扬。

与会嘉宾合影

联想中国方案服务业务群消费服务事业部总经理杨洁与来宾交流

联想中国方案服务业务群消费服务事业部SD服务交付&智能运营经理纪冉介绍AI服务

进入新的十年，联想服务将持续利用AI技术，以大模型为基石，不断创新，以提供更加优质的服务体验给消费者。同时，联想也将继续深化主动式服务的新模式，以更好地满足客户需求。

关于“客世年会”和“金耳唛杯”，客户世界机构自2005年起便致力于推动客户服务领域的发展。每年的“客世年会”都是行业内的一次盛会，而“金耳唛杯”更是被誉为客户中心行业的最高荣誉。通过这些活动，客户世界机构希望能够不断推动行业的进步和发展。

更多信息，请访问官方网站：http://www.jinermai.cn/

敬请期待2024客户世界年度大会暨第20届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼！

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