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发布时间：2024-12-17 17:37:50 人气：109 来源：天云祥客服外包
2024年9月10日，客户世界消息：2023-2034首届全国政务服务热线“未来之星”职业技能大赛在山东日照圆满落幕。此次大赛由客户世界机构、CC-CMM标准组织、国信数字经济产业研究院等多家单位共同主办，联合清华大学数据治理研究中心、复旦大学传媒与舆情调查中心等多家机构，面向政务服务从业人员推出。大赛取得了圆满成功！
中国信息协会数字经济专业委员会会长倪春洋、东港区委副书记闫伟等多位领导亲临现场，为大赛开幕致辞。评委会代表周月词老师介绍了评委会成员及赛制赛程，参赛选手代表刘缓也上台发言。日照国信数字经济产业研究院咨询规划部主任田一然担任了本次大赛的主持人。
本次大赛的目的是贯彻落实国办发相关文件精神，提升政务服务人员的综合素养和服务技能，为政务服务从业人员提供学习和交流的平台。大赛总策划由CC-CMM标准组织执行理事葛舜卿先生担任，同时邀请了五位专家担任现场评委，确保比赛的公正和专业。
经过初赛、复赛的层层选拔，最终有36位选手脱颖而出，进入了全国总决赛的竞赛环节。现场角逐激烈，各位选手展现出了高超的职业技能水平。
最终，王嫣博荣获一等奖，许建军、许丹婷、刘缓分获二等奖，莫佳君、葛琪、刘海孝、袁杰、倪倩华荣获三等奖。团体奖方面，上海12345市民服务热线摘得团体金奖，北京12345市民服务热线和上海12333人社热线分别获得团体银奖和铜奖。此外，贵阳市12345政务服务便民热线等五家单位荣获服务创新奖。
此次大赛的成功举办，不仅展现了政务服务从业人员的风采，也为推动政务服务行业的发展注入了新的活力。
洪胜
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